Fordelsprogram

Sådan kommer du i gang

Ved at oprette dig og logge ind når du handler hos os,
så er du automatisk med i vores fordelsprogram.

- Det koster ikke noget at være med -

Se hvordan du tjener point neden for,
eller tryk på den grønne knap nederst i venstre hjørne.

Opret eller log ind
  • Foretag et køb

    Modtag 1 point for hver 1kr du bruger i vores butik

  • Tilføj fødselsdag

    Tilføj din fødselsdag og modtag 2.500 point næste gang du har fødselsdag

  • Hvad er Garnfolkets Fordelsprogram?
    Vi vil gerne vise vores taknemmelighed for, at du handler hos os.
    Det gør vi ved, at du kan tjene point ved forskellige aktiviteter på siden, eksempelvis ved oprettelse, køb og invitation til venner og familie. Du kan bruge dine point på forskellige fordele, som f.eks. rabatter på dit næste køb. Så jo flere point du optjener, jo mere sparer du.

    Hvem kan deltage?
    Alle med en konto vil automatiske begynde at optjene point.

    Hvordan tjener jeg point?
    Der er flere forskellige måder du kan optjene point på. F.eks. ved at invitere venner eller køb. For at se all de forskellige måder du kan tjene point på, så tryk Tjen point i menuen ovenfor.

    Hvordan ser jeg min point saldo?
    Du kan altid se din point saldo i toppen.

    Hvordan indløser jeg mine point?
    Vælg fanen Fordele. Her kan du se alle vores fordele og har du nok point, kan du indløse dem for en fordel.

    Er der en grænse for hvor mange point jeg kan optjene?
    Nej. Tjen så mange point du kan!

    Hvad betyder 'godkendt', 'afventer' og 'annulleret'?
    Godkendt: Disse point kan indløses for fordele med det samme
    Afventer: Disse point skal verificeres inden du kan indløse dem. Dette gælder oftest ved køb eller invitationer.
    Annulleret: Disse point vil ikke blive tilføjet til din konto. F.eks. kan dette ske hvis du annullerer et køb (her vil disse point skifte fra afventer til annulleret)

    Hvad sker der hvis en ven jeg har inviteret annullerer eller returnerer deres ordre?
    Dine afvente point vil blive annulleret og fjernet fra din konto.

    Hvorfor gik min saldo ned?
    Du, eller en du har inviteret, har annulleret eller returneret et køb.

    Jeg har udført en aktivitet men jeg tjente ikke point!
    Det kan nogle gange tage et par minutter før vi har behandlet din aktivitet og tilføjet dine point.

    Kan jeg bruge mine point ved betaling?
    Ikke direkte - indløs venligst dine point først for en rabatkode du kan bruge når du betaler.

    Hvordan forlader jeg fordelsprogrammet?
    Hvis du ikke længere ønsker at være en del af vores fordelsprogram, så kontakt os venligst og bed os om at blive fjernet. Vi vil så fjerne dig fra programmet og alle optjente point vil gå tabt.

    Hvad sker der hvis jeg forlader fordelsprogrammet men fortryder?
    Kontakt os venligst og vi tilmelder dig igen. Men din point saldo vil starte fra 0.

    Hvad gør jeg hvis jeg oplever problemer eller har feedback?
    Kontakt os venligst på normal vis.